Tecnologia remota para apoiar todos os tipos de empresas
Ao instalar e usar o TeamViewer, você aceita o Acordo de licença do usuário final (EULA) e o Aviso de privacidade TeamViewer.
Comece a usar em segundos
Esqueça as configurações complexas e os longos processos de instalação. Baixe agora e comece a usar instantaneamente.
Projetado para o crescimento
Conexão sem fronteiras. Permite suporte para todos os dispositivos da empresa.
Projetado para produtividade
Problemas dos clientes e consumidores do mundo todo resolvidos em minutos.
Projetado para segurança
Controle quem tem acesso. Mantenha suas conexões seguras com acesso condicional, 2FA e SSO.
Suporte TeamViewer
Oferecemos suporte remoto simplificado para os nossos clientes.
Com os nossos tutoriais intuitivos do TeamViewer, a instalação e a conexão são rápidas e fáceis, proporcionando soluções imediatas.
Aceder ao Portal Buildcode
Deverá aceder ao nosso portal (portal.buildcode.pt) para poder descarregar o programa TeamViewer.
Aceder ao Suporte
Deverá aceder à página do suporte que se encontra disponível no menu superior da página inicial.
Aceder á página do TeamViewer
Na página do suporte deverá descer até à secção das ferramentas de suporte remoto e clicar no “saber mais” da secção destinada ao TeamViewer.
Descarregar a aplicação TeamViewer
Deverá aceder à página do Teamviewer e logo no início da mesma deverá carregar no botão “Descarregar Agora” indicado para o seu dispositivo para iniciar o download da aplicação. Caso tenha dúvidas em qual botão deve carregar não hesite em perguntar ao técnico por auxílio.
Aceder ao ficheiro descarregado
Deverá aceder na secção das transferências do seu navegador (ou na pasta de transferências do seu computador) ao ficheiro que acabou de descarregar clicando no mesmo.
Indicar o número da sua área de trabalho ao técnico
Depois de o TeamViewer estar aberto, apenas terá que indicar ao suporte técnico os números indicado na parte inferior da página. Assim, desta maneira rápida e eficaz já estará apto para receber suporte imediato para resolução dos seus problemas.